Archivo para: Agosto, 2006

El último grito: información sobre condiciones de contratación en pop-ups

Ago 31 2006 Publicado por Felix Haro en E-Commerce, Empresas, Internet

E-CommerceHe intentado comprar en una afamada tienda de libros española algunos ejemplares.

Esperaba ver las condiciones generales antes de comenzar el proceso de compra, y no ha sido así. “Bueno, ya me las colocarán luego”.

Prosigo la compra, y cuando llega la hora de pagar, el navegador me da el mensaje “pop-up bloqueado, ¿desea Vd. permitir…?”. Qué raro. Con lo serios que son, no creo que me hayan colocado publicidad a estas alturas, y además en medio de una compra.

Permito… y ¡zas! ¿qué ven mis ojos? ¡las condiciones generales de contratación!

¿¿En un pop-up??

Amigo prestador de servicios: esto no es cumplir con la normativa. Si la ley te obliga como prestador de servicios a “poner a disposición de forma veraz, eficaz y suficiente…” esta información en manos del consumidor (art. 40 Ley de Ordenación del Comercio Minorista, sobre ventas a distancia)…

¿por qué demonios lo colocas en un pop-up, cuando debieras saber que exista la posibilidad de que mi navegador no lo permita, o que yo mismo no quiero ver ni uno?

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Descargas gratuitas de música… ¡legales!

Ago 29 2006 Publicado por Felix Haro en E-Commerce, Internet, Propiedad intelectual

SpiralFrog Música P2P

El Navegante de El Mundo publica hoy una noticia muy interesante: Universal Music, a través de una start-up llamada SpiralFrog (sede en Nueva York) pondrá en marcha un servicio de descargas de música gratuito, y totalmente legal.

Si bien se dice en prensa que se parte del modelo de atunes, no es exactamente lo mismo: no se pagan los 0’99$, sino que el modelo de SpiralFrog quiere cubrir royalties y sacar beneficio de los ingresos que reciba por publicidad. Lo que va más en consonancia con lo esperado por el perfil medio de “downloader” de música: que sea GRATIS.

Esperemos que sea rentable para los anunciantes (Levi’s y Benetton están dispuestos a pagar) y funcione el negocio. Si avanzan en este modelo se demostrará por fin de modo práctico que es posible encontrar una solución a la situación de divorcio actual entre la normativa de propiedad intelectual y la realidad social.

De momento estará disponible en diciembre sólo en EE.UU. y Canadá. A ver cuándo los españoles nos animamos a algo parecido y dejamos de mirar al otro lado del Atlántico.

¿Qué opinarán los chicos de la SGAE? Puedo imaginar a “Teddy” Bautista si esto ocurriera en España: se pondría nervioso…. ¿¿¡cómo!?? ¡No puede ser, tenemos que cobrar nuestros derechos! … Y hala, a buscar cómo cobrar más y a reventar iniciativas. Pero no le serviría porque incluso en España… ¡¡sería legal!!

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Brillante campaña

Ago 25 2006 Publicado por Felix Haro en Internet, Software

Panda

La 1ª Campaña contra el “robo” de identidad y el fraude on-line está siendo exitosa.

Es muy positivo que la Administración y patrocinadores privados impulsen estas iniciativas, y que se contribuya así a la formación de los internautas y usuarios de PC. Particularmente hubiera hablado de usurpación de identidad, y no de “robo”, más referido a cosas muebles. Pero seguro que si hubiera sido así nos hubiera sonado raro…

Se da información sobre las múltiples amenazas en la utilización de Internet, y básicamente se promueven las soluciones de la empresa española Panda Software. Basta con entrar en la página de la Campaña, y ver en la columna de la derecha los consejos para protegerse del fraude: los tres puntos se centran en descargar los antivirus de esta empresa… ¿no hay otros?¿por qué no se han dado más alternativas?

Dos notas cuanto menos llamativas: la misma Asociación de Internautas en su web refiere una noticia de Computer World donde se afirma que la iniciativa se creó a raíz de las conclusiones del I Encuentro Nacional de Internautas celebrado en León los días 13 y 14 de julio. El dominio www.nomasfraude.es aparece registrado por Panda el día 14 de julio de 2006, y el día 24 ya se estaba haciendo la presentación pública. ¿Por qué habiendo entre los patrocinadores proveedores de servicios de internet como Wanadoo, Ya.com y Arrakis no realizaron ellos el registro, o la misma AI?

O se orquestó todo en diez días (web, búsqueda de patrocinadores, etc.) o Panda es el orquestador de la campaña, y no la AI. Y no le faltan razones para hacerlo. Como empresa dedicada a la seguridad obtendrá unos beneficios altísimos:

- el valor en publicidad es incalculable, afianzando aún más la imagen de Panda en el mercado. Basta teclear en Google el nombre de la campaña y ver los diferentes medios por los que se ha difundido para hacerse una idea;

- es fuente de conocimiento y estudio de posibles nuevos tipos de fraudes (11.000 denuncias en sus tres primeras semanas, con unos 118 tipos de ataques diferentes). De primera mano de los afectados.

- se adquiere una tremenda base de datos de potenciales clientes: si quieres bajarte los programas antivirus has de registrarte, y aunque te dan la opción de no recibir publicidad… ¿cómo vas a rechazarlo, con todo el miedo en el cuerpo que te han metido?

Y más puntos que se me pasarán. No es una crítica: hacen falta hacen más “pandas” para darle un impulso a nuestra Sociedad de la Información.

Bravo por los efectos empresariales conseguidos. Los de Panda son unos monstruos.

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